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【YY日记】第057期 2017-08-20 异样的用“滴”体验

2017-08-20 09:23:56 叶云官网 阅读

【YY日记】第057期 2017-08-20 异样的用“滴”体验

 大家有没感觉?滴滴打车的优势,现在已经开始变得越来越落了。滴滴司机所谓的“非法营运”被罚款数额越来越高,滴滴要收的佣金也越来越多,最后只能是导致服务的车辆也越来越少,司机越来越少,素质越来越低,偶尔遇上性价比不高、服务态度差,也就理所当然了。首先说性价比不高,同样的距离,滴滴打车的价格居然会跟货车拉货的价格差不多,但货车是可以免费等待40分钟、到点才付款等优势的。再说服务态度差,上周叶云在使用滴滴顺风车就遇到了司机的霸王条款,叶云最终并没有拼车成功,也先付了未拼成的款。结果刚上车还没3分钟,司机就说反正都堵车,让叶云先提前将订单确定到达目的地,完成这个订单。接着,再让叶云假扮他的家人,他好再去接一单,前提是他车上已经有个女儿在车上了,最后由于时间的考虑,也只能被迫妥协,最终是先送的后面接的那个订单的人到达目的地,连个先来后到都没有。经历过这次“用滴体验”后,叶云认为,既然打车是个服务业,不论是滴滴,还是出租等,都需要遵守兑现自己承诺的服务,保障自己的诚信价值,服务态度也是一种职业操守,一种工作态度。

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